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无论您处于设备选型、工艺方案论证，还是安装调试与售后维保阶段，华扬机械都愿意成为您身边可靠的技术伙伴。本页汇总了集团各业务窗口的联系方式、来访路线与常见咨询通道，方便您按需对接，减少沟通环节。
联系方式一览
址
集团总部地址
辽宁省沈阳市经济技术开发区华扬路 18 号
电
销售咨询热线
024-8888 6666（工作日 8:30–17:30）
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电子邮箱
sales@huayang-machinery.com
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工作时间
周一至周五 8:30–17:30；节假日可留言，次日回复
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来访路线
- 沈阳桃仙机场：约 45 分钟车程
- 沈阳北站：地铁 2 号线转乘，约 50 分钟
- 自驾导航：搜索“华扬机械产业园”
服务窗口分工
| 窗口 | 负责事项 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 售前技术部 | 工艺选型、方案设计、现场勘测 | 24 小时内响应 |
| 销售服务部 | 报价、合同、交期与物流协调 | 1 个工作日内 |
| 安装调试组 | 现场安装、调试、操作培训 | 按项目计划排期 |
| 售后服务部 | 维保、备件供应、故障处理 | 紧急问题 4 小时内响应 |
常见咨询问题
如何获取设备报价？
请提供物料种类、进料粒度、目标产能与现场工况，售前技术部会据此匹配机型并给出配置清单与报价。
能否安排现场勘测？
可以。对于新建或改造项目，我们可派工程师赴现场了解场地条件、电力配置与物流通道，协助优化布局。
备件供应周期多长？
常用易损件备有现货，一般 3–5 个工作日发出；特殊材质或大型铸锻件按生产排期确认，售后部会提前告知。
海外项目如何服务？
我们通过远程诊断、视频指导与区域服务人员相结合的方式提供支持，安装调试阶段可安排工程师驻场。
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